Structurez votre activité de services

De la prise de commande à la réalisation de la mission.

Suivi des Temps

Vos collaborateurs déclarent leurs heures par mission ou par projet. Analysez la rentabilité de chaque contrat en temps réel.

Rapports de Mission

Standardisez vos livrables. Vos consultants remplissent des formulaires structurés (audit, visite mystère) pour générer des rapports professionnels.

Notes de Frais

Photographiez les justificatifs (déjeuner, taxi) directement sur l'appli. Les notes de frais sont liées à la mission pour une refacturation client simplifiée.

Planning Collaboratif

Visualisez la charge de travail de vos équipes. Affectez les nouvelles missions en fonction des disponibilités et des compétences de chacun.

Feuilles d'Émargement

Pour les organismes de formation ou l'événementiel, faites signer les participants sur tablette pour prouver leur présence (digitalisation des feuilles de présence).

Satisfaction Client

Envoyez automatiquement une enquête de satisfaction à la fin de la mission pour mesurer et améliorer votre qualité de service.

Les défis de l'excellence en service B2B

Pourquoi le manque de structure freine la croissance de votre agence de services.

"Heures Fantômes" non Facturées

Sans outil de saisie immédiate des temps passés chez le client, de nombreuses heures de conseil ou de support sont oubliées, réduisant mécaniquement votre marge.

Livrables Hétérogènes

Chaque collaborateur produit ses rapports avec sa propre mise en forme, nuisant à l'image de marque globale de l'entreprise et à la cohérence du conseil apporté.

Gestion des Frais fastidieuse

Récupérer les justificatifs papier et les lier manuellement aux missions client est une tâche administrative sans valeur ajoutée qui exaspère vos consultants.

Absence de Preuve de Passage

Pour certaines prestations (audit, intérim, sécurité), l'incapacité à prouver numériquement la présence effective sur site peut bloquer le paiement des factures.

Dakimob : La plateforme métier pour les sociétés de conseil et d'audit

Dans l'économie du service, la réputation et la traçabilité sont vos actifs les plus précieux. Dakimob est la solution mobile qui professionnalise vos interventions terrain et sécurise votre rentabilité.

Une gestion de mission rigoureuse et structurée

Notre application permet à vos intervenants de disposer de tout leur environnement de travail sur mobile. Grilles d'audit personnalisées, catalogues de préconisations techniques, et accès à l'historique client : tout est réuni pour garantir une prestation de haute qualité. La signature électronique sur site acte la fin de la mission et déclenche automatiquement la préparation du livrable final, sans aucune ressaisie.

Business Value : Productivité et Rassurance Client

L'implémentation de Dakimob apporte des gains mesurables : augmentation de 15% de la facturation par détection des prestations réelles, réduction drastique des délais d'envoi des rapports, et satisfaction client accrue grâce à une transparence totale sur le travail réalisé.

En digitalisant les processus, vous valorisez l'expertise de vos collaborateurs tout en leur offrant des outils modernes qui simplifient leur quotidien administratif, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel : le conseil et la relation client.

Scénario : Audit Qualité chez un Industriel

L'auditeur arrive à l'usine. Il suit sa grille d'audit sur sa tablette : 150 points de contrôle. Pour chaque non-conformité, il prend une photo et dicte un commentaire vocal (transcrit en texte). À la fin de la journée, il génère le rapport provisoire, le fait signer au responsable qualité du site. Le rapport final propre est envoyé 5 minutes plus tard.

Questions fréquentes - Services B2B

Peut-on personnaliser les rapports aux couleurs de notre agence ?

Oui, les PDF générés sont entièrement brandés avec votre logo, vos couleurs et vos mentions légales pour une image de marque irréprochable.

Gérez-vous la multilinguicité pour les missions internationales ?

L'interface de l'application peut être configurée pour vos consultants étrangers, assurant une saisie homogène quel que soit le pays d'intervention.

Peut-on lier des fichiers Excel ou PDF à une mission ?

Oui, vous pouvez pousser des documents de référence (normes, grilles tarifaires) vers le mobile du consultant pour qu'il les consulte sur le terrain.

Comment fonctionne le suivi de rentabilité ?

En croisant vos tarifs de vente et vos coûts internes saisis dans Dakimob, le tableau de bord affiche instantanément la marge brute de chaque mission.

Peut-on gérer des missions sur plusieurs jours ?

Absolument. Le consultant peut ouvrir sa mission le lundi, saisir ses avancées quotidiennement, et ne la clôturer qu'à la fin de sa prestation pour un rapport global.

Comment sécurisez-vous les données de nos clients ?

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs hautement sécurisés. Les accès sont strictement contrôlés et nous respectons scrupuleusement le RGPD pour garantir la confidentialité absolue des informations sensibles de vos comptes clients.

Optimisez vos prestations

Pilotez votre entreprise de services avec Dakimob.

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Dakimob pour les Prestataires de Services