Comment Dakimob aide les équipes de nettoyage

La solution terrain pour les entreprises de propreté.

Preuve de présence

Le pointage par scan de tag NFC ou QR Code apposé chez le client garantit l'heure exacte d'arrivée et de départ des agents.

Cahier de liaison numérique

Remplacez le cahier papier. Les agents peuvent signaler des incidents ou des besoins directement via l'application. Le client est notifié.

Traçabilité des tâches

Validez le cahier des charges pièce par pièce. Cochez les prestations réalisées (sols, vitres, sanitaires) pour un reporting transparent.

Gestion des équipes

Gérez facilement les plannings multi-sites, les remplacements d'urgence et les absences pour assurer la continuité de service.

Demande de consommables

Les chefs d'équipe peuvent commander les produits d'entretien (papier, savon, détergent) directement depuis le site pour éviter les ruptures.

Signalement d'anomalies

Une fuite d'eau ? Une ampoule grillée ? L'agent prend une photo et transmet l'info au client ou aux services généraux instantanément.

Les défis opérationnels de la propreté

Pourquoi la gestion manuelle nuit à votre rentabilité.

Incertitude sur la Présence

Sans système de pointage infalsifiable, il est impossible de garantir au client que l'agent est bien intervenu sur site et d'assurer une sécurité en cas de travail isolé.

Coordination Difficile

La remontée tardive d'informations (incidents, manque de produits) via des carnets papier ralentit la réactivité et dégrade la satisfaction client.

Gestion des Remplacements

Identifier et mobiliser un agent de remplacement en quelques minutes lors d'une absence imprévue est un casse-tête logistique permanent sans outil centralisé.

Contrôles Qualité Laborieux

Réaliser des audits qualité sur papier et les ressaisir au bureau représente une perte de temps administrative immense et empêche un suivi statistique efficace.

Digitalisez vos prestations de nettoyage pour une excellence opérationnelle

Dans le secteur ultra-concurrentiel de la propreté, la différence ne se joue plus seulement sur le balai, mais sur la capacité à prouver la valeur de son service. Dakimob est la solution mobile qui transforme vos agents d'entretien en acteurs connectés de votre réussite.

Traçabilité et Contrôle Qualité en temps réel

Avec le pointage par scan de tags NFC ou QR codes, vous offrez à vos clients une garantie de passage absolue. Le cahier de liaison numérique intégré à Dakimob remplace avantageusement le papier, permettant une communication fluide entre vos agents, vos inspecteurs et vos clients. Un incident signalé ? Une photo est envoyée instantanément, évitant tout quiproquo.

Business Value : Productivité et Fidélisation Client

L'impact de Dakimob sur votre entreprise est multiple : réduction de 15% des coûts administratifs grâce à l'automatisation des rapports, valorisation de vos agents via des outils modernes, et surtout fidélisation de vos clients grâce à une transparence totale sur les prestations réalisées.

En structurant vos contrôles qualité via des formulaires digitaux personnalisables, vous maintenez un niveau d'exigence constant sur tous vos chantiers, renforçant votre image de marque lors des renouvellements de contrats.

Scénario : Nettoyage de bureaux après fermeture

L'équipe de nettoyage arrive à 19h00 au siège social d'une banque. Le chef d'équipe scanne le QR Code à l'entrée avec son smartphone : l'intervention est ouverte. Ils réalisent les prestations prévues. Dans une salle de réunion, il constate une vitre cassée. Il prend une photo via Dakimob et l'envoie via la fonction "Incident". À 21h30, fin de prestation, nouveau scan. Le responsable des services généraux de la banque reçoit le rapport de passage et l'alerte vitre cassée le lendemain matin.

Questions fréquentes - Nettoyage

Le pointage NFC fonctionne-t-il sans réseau ?

Oui. Les données de pointage sont stockées en local sur le smartphone de l'agent et synchronisées dès que la connexion est rétablie, assurant une traçabilité même en sous-sol.

Comment gérer les alertes d'absence ?

Dakimob surveille les plannings : si un agent ne pointe pas sur son site dans les 15 minutes suivant l'heure prévue, l'inspecteur reçoit une alerte immédiate (push ou email).

L'application est-elle intuitive ?

Nous avons conçu l'interface avec des icônes claires et des actions simples (un clic pour pointer, un clic pour une photo) pour qu'elle soit adoptée instantanément par tous les agents.

Puis-je créer mes propres grilles d'audit ?

Absolument. Vous pouvez numériser vos propres grilles d'autocontrôle et d'inspection avec des notations, des photos obligatoires et des rapports PDF automatiques.

Gérez-vous les demandes de consommables ?

Oui, l'agent peut signaler un besoin en produits d'entretien directement via l'appli, ce qui génère une demande de réapprovisionnement pour la prochaine livraison logistique.

Peut-on donner un accès direct aux rapports pour le client ?

Oui, vous pouvez configurer l'envoi automatique des rapports de fin d'intervention par email ou donner accès à un portail client dédié pour qu'il puisse consulter l'historique des passages et les contrôles qualité en toute transparence.

La propreté en toute transparence

Digitalisez vos chantiers de nettoyage avec Dakimob.

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Dakimob pour le Nettoyage Industriel